Resevillkor

Praktikrejsen förmedlare

Att resa med Praktikrejsen är inte en vanlig semester. Det är en meningsfull upplevelse där du blir en del av det lokala vardagslivet och bidrar med något värdefullt. För att säkerställa en trygg och trevlig vistelse för både dig och våra samarbetspartner är det viktigt att du känner till och respekterar följande riktlinjer.

Praktikrejsen en förmedlare – inte en researrangör eller arbetsgivare. Det innebär att vi förmedlar kontakten mellan dig och de lokala partnerna i Marocko, däribland praktikplatser och boende. För att delta i vistelsen krävs att du kan agera självständigt i vardagen och ta ansvar för dina egna handlingar, beslut och säkerhet.

Praktiskt ansvar och förberedelser

Genom att anmäla dig till en praktikplats via Praktikrejsen du dig att själv förbereda dig praktiskt, fagligt och säkerhetsmässigt. Du förväntas:

  • Att sätta sig in i kulturen, normerna och samarbetspartnerna

  • Att ta ansvar för sin egen hälsa och säkerhet under vistelsen

  • Det rekommenderas att registrera sig på utrikesministeriets danska lista och följa deras reseråd

  • Att i god tid före avresan ta hänsyn till risker, däribland politiska och/eller klimatrelaterade förhållanden.

Vid oförutsedda händelser (såsom sjukdom, oroligheter eller naturkatastrofer) kommer Praktikrejsen, i samarbete med de lokala partnerna, att göra sitt bästa för att ge stöd och vägledning. Det övergripande ansvaret för att hantera situationen ligger dock på dig, berörda myndigheter och ditt försäkringsbolag.

Försäkring

Det är ett krav att alla deltagare har en giltig rese- och ansvarsförsäkring som täcker:

  • Sjukdom och behandling

  • Hemtransport

  • Skada

  • Ansvarsförsäkringen täcker om du oavsiktligt orsakar skada på andra personer eller deras egendom

Vi rekommenderar dessutom att man har en olycksfallsförsäkring.

Res- och ansvarsförsäkring kan inte väljas bort, och det är ditt ansvar att se till att försäkringsskyddet är tillräckligt och giltigt under hela vistelsen. Praktikrejsen uteslutande som förmedlare av vistelsen. Praktikrejsen inte för personskada, sjukdom, olyckor, dödsfall, förlust eller skada på egendom som kan uppstå under resan eller i samband med vistelsen.

Senast fyra veckor före avresan måste vi ha fått försäkringsnumret för din reseförsäkring och ansvarsförsäkring:

  • Vänligen skicka in dina försäkringsuppgifter via formuläret HÄR

Anmälan och betalning

  • För att reservera din plats måste du betala en deposition på 1 500 kr vid anmälan.

  • Din plats är först definitivt reserverad när vi har mottagit depositionen och du har fått en bekräftelse på detta från Praktikrejsen

  • Resterande belopp debiteras via e-post och faktura cirka 8 veckor före avresan

Vid sen anmälan (t.ex. kort tid före avresan) kan du fortfarande delta om det finns plats – i så fall betalas hela beloppet i en summa omedelbart efter bekräftelsen.

Avbokningsregler

Vi vill skapa en rättvis, öppen och enkel process för alla deltagare.
Vid anmälan reserveras en fast praktikplats hos våra samarbetspartner i Marocko, och därför gäller följande avbokningsregler:

  • Avbokning före avresa
    Depositionen (1 500 kr) återbetalas inte, oavsett när avbokningen sker. Detta beror på att platsen reserveras omedelbart och att administrativt arbete samt samordning med våra samarbetspartner påbörjas.

    Återstoden av betalningen återbetalas enligt följande regler:

    • Avbokning mer än 8 veckor före avresa: Återstående belopp återbetalas till 100 %.

    • Avbokning mellan 4 och 8 veckor före avresan: 50 % av resterande belopp återbetalas.

    • Avbokning mindre än 4 veckor före avresa: Återstående belopp återbetalas inte.

  • Avbrott i vistelsen
    Vid sjukdom eller andra personliga skäl – inklusive hemresa på eget initiativ – utgår ingen återbetalning.

  • Uteblivande utan avbokning
    Uteblivande    utan föregående avbokning betraktas som avbokning utan rätt till återbetalning.

  • Avbokning och/eller avbrytande av vistelsen från Praktikrejsens sida
    Om Praktikrejsen mot förväntan – tvingas avboka en vistelse före avresan, ges full återbetalning, oavsett tidpunkt. Om en vistelse under resans gång måste avbrytas av en orsak som inte kan tillskrivas Praktikrejsen, kan återbetalning endast ges i den utsträckning som Praktikrejsen ersättning från våra partners. Praktikrejsen sträva efter att hitta en lösning i samarbete med våra partners.

Praktikresans roll och ansvar

Praktikrejsen förmedlare och inte som arrangör i traditionell mening. Det innebär att vi inte omfattas av Resegarantifonden, och deltagarna ansvarar därför själva för att teckna försäkringar. Praktikrejsen dock alltid ansvar för att upprätthålla samarbetet med pålitliga partners och kommer att göra sitt bästa för att hitta lösningar om problem skulle uppstå.

Ytterligare kommentarer

  • Avbokningar ska meddelas skriftligen tillpraktikrejsen

  • Eventuella återbetalningar görs till samma konto som betalningen mottogs från

  • Ingen ersättning utgår för eventuella delar av vistelsen som deltagaren inte har utnyttjat – t.ex. måltider och aktiviteter

Inställning och osäkerhet

Om Praktikrejsen kan bekräfta vistelsen får du självklart tillbaka hela din deposition.

Praktikrejsen inte hållas ansvarigt för ändringar, inställningar eller avbrott i vistelsen som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, extrema väderförhållanden, politiska oroligheter, strejker, epidemier, myndighetsrekommendationer eller ändringar i utrikesministeriets reseråd.

I sådana fall beviljas inte automatiskt någon återbetalning eller ersättning. Eventuell återbetalning kan endast ske i den utsträckning som Praktikrejsen erhåller återbetalning från våra samarbetspartner.

Som deltagare är du själv ansvarig för att teckna lämplig rese- och avbokningsförsäkring när du bokar flyg och boende.

Om du själv väljer att avbryta vistelsen i förtid utgår ingen återbetalning för eventuella outnyttjade delar av programmet.

Lokala förhållanden, ledighet och ändringar i praktikens innehåll

En vistelse som förmedlas genom Praktikrejsen lokala förhållanden, strukturer och arbetsrutiner i Marocko. Det innebär att praktikplatser, center och institutioner kan hålla stängt eller ha ändrade öppettider i samband med lokala helgdagar, helgdagar, skollov eller andra omständigheter som inte alltid kan förutses eller meddelas i god tid.

I sådana fall kan praktikens innehåll komma att reduceras, ändras eller tillfälligt avbrytas. Praktikrejsen därför inte garantera ett visst antal praktik- eller arbetsdagar under vistelsen, utan förmedlar tillgång till en praktikvistelse under en given period.

Om det uppstår perioder då praktikplatsen är helt eller delvis stängd, kommer Praktikrejsen i samarbete med de lokala partnerna – att sträva efter att informera deltagarna så snart som möjligt och, där det är möjligt, hitta alternativa lösningar såsom andra aktiviteter, observation, föreläsningar, förberedelser, självständigt arbete eller vistelse vid ett annat center. Det kan dock inte garanteras att ett fullständigt alternativt program alltid kan erbjudas.

Stängningar eller ändringar till följd av lokala helgdagar, allmänna helgdagar eller interna omständigheter hos samarbetspartnerna betraktas inte som avtalsbrott och ger i utgångspunkten inte rätt till ekonomisk ersättning eller återbetalning.

Genom att anmäla sig accepterar deltagaren att vistelsen inte är en fastställd skola eller utbildningskurs, utan en vistelse i en lokal kontext där flexibilitet och anpassning är en naturlig del av upplevelsen.

Ansvar under vistelsen

Som deltagare är du skyldig att:

  • Att följa Praktikrejsens riktlinjer och samarbetspartnernas anvisningar

  • Att dyka upp, engagera sig och arbeta respektfullt och professionellt

  • Att ta ansvar för sin egen välbefinnande, säkerhet och dagliga deltagande

Vi förväntar oss att du är flexibel och anpassningsbar, även om programmet eller praktikplatsen ändras på grund av lokala omständigheter. Det händer sällan – men när det sker arbetar vi aktivt för att försöka hitta en lösning i samarbete med våra partner.

Klagomål och kontakt

Om det uppstår problem under vistelsen ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig och hitta en lösning. Du förväntas kommunicera med våra samarbetspartner i bostaden och på praktikplatsen om eventuella problem som uppstår under vistelsen.

Eventuella klagomål ska lämnas in skriftligen senast fyra veckor efter vistelsens slut. Klagomål som inkommer efter denna tidsfrist kommer i princip inte att behandlas.

Kontakt: praktikrejsen