Reisebetingelser
Praktikrejsen som en mekler
Å reise med Praktikrejsen er ikke en vanlig ferie. Det er en meningsfull opplevelse der du blir en del av en lokal hverdag og bidrar med noe verdifullt. For å sikre et trygt og hyggelig opphold for både deg og våre partnere, er det viktig at du kjenner til og respekterer følgende retningslinjer.
Praktikrejsen er en mellommann – ikke en turoperatør eller arbeidsgiver. Dette betyr at vi formidler kontakt mellom deg og de lokale partnerne i Marokko, inkludert praksisplasser og overnatting. Deltakelse i oppholdet krever at du kan handle selvstendig i hverdagen og ta ansvar for dine egne handlinger, beslutninger og sikkerhet.
Praktisk ansvar og forberedelse
Ved å registrere deg for et praksisopphold gjennom Praktikrejsen Du forplikter deg til å forberede deg praktisk, profesjonelt og sikkerhetsmessig. Det forventes at du:
Sette deg inn i kultur, normer og samarbeidspartnere
Være ansvarlig for egen helse og sikkerhet under oppholdet
Det anbefales å melde seg på Utenriksdepartementets reiseregistrering og følge deres reiseveiledninger.
Ta høyde for risikoer, inkludert politiske og/eller klimatiske forhold, i god tid før avreise.
Ved uforutsette hendelser (som sykdom, opptøyer eller naturkatastrofer), Praktikrejsen vil, i samarbeid med lokale partnere, gjøre sitt beste for å støtte og veilede. Det overordnede ansvaret for å håndtere situasjonen ligger imidlertid hos deg, relevante myndigheter og forsikringsselskapet ditt.
Forsikring
Det er et krav at alle deltakere har en gyldig reise- og ansvarsforsikring som dekker:
Sykdom og behandling
Hjemtransport
Personskade
Ansvarsforsikring dekker hvis du utilsiktet forårsaker skade på andre eller deres eiendeler.
Vi anbefaler dessuten at man er dekket av en ulykkesforsikring.
Reise- og ansvarsforsikring kan ikke reserveres, og det er ditt ansvar å sørge for at dekningen er tilstrekkelig og gyldig under hele oppholdet. Praktikrejsen fungerer utelukkende som mellommann for oppholdet. Praktikrejsen er ikke ansvarlig for personskade, sykdom, ulykker, død, tap eller skade på eiendom som måtte oppstå under reisen eller i forbindelse med oppholdet.
Senest 4 uker før avreise må vi motta policenummer på din reise- og ansvarsforsikring:
Du bes om å sende inn forsikringsopplysningene dine via skjemaet HER
Påmelding og betaling
For å sikre din plass, skal det ved påmelding betales et depositum på 1500 kr.
Plassen din er først endelig reservert når depositumet er mottatt og du har mottatt bekreftelse fra Praktikrejsen
Restbeløpet kreves inn via e-post og faktura cirka 8 uker før avreise.
Ved sen påmelding (f.eks. kort tid før avreise) kan du fortsatt delta hvis det er plass – i så fall betales hele beløpet samlet umiddelbart etter bekreftelse.
Avbestillingsregler
Vi ønsker å skape en rettferdig, gjennomsiktig og enkel prosess for alle deltakere.
Ved påmelding reserveres en fast praksisplass hos våre samarbeidspartnere i Marokko, og derfor gjelder følgende avbestillingsregler:
Avbestilling før avreise
Depositumet (1500 kr) er ikke-refunderbart, uansett når avbestillingen skjer. Dette skyldes at plassen reserveres umiddelbart, og administrativt arbeid og koordinering med våre samarbeidspartnere påbegynnes.
Restbetaling refunderes etter følgende regler:Avbestilling mer enn 6 uker før avreise: Restbeløpet refunderes 100%.
Avbestilling mellom 4 og 6 uker før avreise: 50% av restbeløpet refunderes.
Avbestilling mindre enn 4 uker før avreise: Restbeløpet refunderes ikke.
Avbrudd av oppholdet
Ved sykdom eller andre private årsaker – herunder hjemreise av egen beslutning – gis det ikke refusjon.
Uteblivelse uten avbestilling
Manglende fremmøte uten forhåndsavbestilling betraktes som avbestilling uten rett til refusjon.
Avbestilling og/eller avbrudd av opphold av Praktikreisen
Hvis Praktikrejsen – mot forventning – må avbestille et opphold før reisens start, vil full refusjon bli gitt, uavhengig av tidspunkt. Dersom et opphold må avbrytes under reisen av en årsak som ikke kan tilskrives Praktikrejsen , refusjon kan bare gis i den grad Praktikrejsen mottar kompensasjon fra våre partnere. Praktikrejsen vil forsøke å finne en løsning i samarbeid med våre partnere.
Praktikrejsens rolle og ansvar
Praktikrejsen er en mellommann og ikke en arrangør i tradisjonell forstand. Dette betyr at vi ikke er dekket av Reisegarantifondet, og deltakerne er derfor ansvarlige for å tegne forsikring selv. Praktikrejsen Vi har imidlertid alltid et ansvar for å opprettholde samarbeid med pålitelige partnere, og vi vil gjøre vårt beste for å finne løsninger hvis det oppstår problemer.
Supplerende merknader
Avbestillinger må varsles skriftlig til praktikrejsen
Eventuelle refusjoner skjer til samme konto som betalingen er mottatt fra
Det gis ikke kompensasjon for eventuelle deler av oppholdet som deltakeren ikke har benyttet – f.eks. mat og aktiviteter
Avlysning og usikkerhet
Hvis Praktikrejsen Hvis vi ikke kan bekrefte oppholdet ditt, får du selvfølgelig tilbake hele depositumet.
Praktikrejsen kan ikke holdes ansvarlig for endringer, kanselleringer eller avbrudd av opphold på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure), inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, ekstreme værforhold, politisk uro, streiker, epidemier, offisielle anbefalinger eller endringer i Utenriksdepartementets reiseråd.
I slike tilfeller vil det ikke bli gitt automatisk refusjon eller kompensasjon. Refusjon vil kun bli gitt i den grad: Praktikrejsen Vi mottar selv refusjon fra våre partnere.
Du er som deltaker selv ansvarlig for å tegne relevant reise- og avbestillingsforsikring ved booking av fly og opphold.
Hvis du selv velger å avbryte oppholdet før tiden, gis det ingen refusjon for eventuelle ubrukte deler av programmet.
Lokale forhold, ferier og endringer i praksisinnhold
Et opphold levert gjennom Praktikrejsen følger lokale forhold, strukturer og arbeidsflyter i Marokko. Dette betyr at praksisplasser, sentre og institusjoner kan være stengt eller ha endrede åpningstider i forbindelse med lokale høytider, offentlige fridager, skoleferier eller andre forhold som ikke alltid kan forutsies eller kunngjøres i god tid.
I slike tilfeller kan praksisinnholdet reduseres, endres eller midlertidig avbrytes. Praktikrejsen kan derfor ikke garantere et spesifikt antall praksisplasser eller arbeidsdager under oppholdet, men gir tilgang til et praksisplassopphold over en gitt periode.
Hvis det er perioder der praksisplassen er helt eller delvis stengt, Praktikrejsen – i samarbeid med lokale partnere – bestrebe seg på å informere deltakerne så snart som mulig, og der det er mulig, finne alternative løsninger som andre aktiviteter, observasjon, faglige presentasjoner, forberedelse, selvstendig arbeid eller opphold på et annet senter. Det kan imidlertid ikke garanteres at et fullstendig alternativt program alltid kan tilbys.
Stengninger eller endringer som følge av lokale ferier, helligdager eller interne forhold hos samarbeidspartnerne betraktes ikke som mislighold av avtalen og gir som utgangspunkt ikke rett til økonomisk kompensasjon eller refundering.
Deltakeren aksepterer ved påmelding at oppholdet ikke er et fastlagt skole- eller undervisningsforløp, men et opphold i en lokal kontekst hvor fleksibilitet og tilpasning er en naturlig del av opplevelsen.
Ansvar under oppholdet
Du er som deltaker forpliktet til:
Å følge Praktikrejsens retningslinjer og samarbeidspartnernes anvisninger
Å møte opp, engasjere deg og arbeide respektfullt og profesjonelt
Å ta ansvar for egen trivsel, sikkerhet og daglig deltakelse
Vi forventer at du er fleksibel og omstillingsdyktig, også hvis programmet eller praksisstedet endres på grunn av lokale forhold. Dette skjer sjelden – men når det gjør det, jobber vi aktivt for å prøve å finne en løsning i samarbeid med våre partnere.
Klager og kontakt
Hvis det oppstår problemer underveis, ber vi deg ta kontakt så raskt som mulig, slik at vi kan hjelpe og finne en løsning. Det forventes at du kommuniserer med våre samarbeidspartnere i boligen og på praksisstedet om eventuelle problemer underveis i oppholdet.
Eventuelle klager må sendes inn skriftlig senest 4 uker etter oppholdets avslutning. Klager mottatt etter denne fristen vil som utgangspunkt ikke bli behandlet.
Kontakt: info@ praktikrejsen .dk