Reisebetingelser

Praktikrejsen som en mekler

Å reise med Praktikrejsen er ikke en vanlig ferie. Det er en meningsfull opplevelse der du blir en del av en lokal hverdag og bidrar med noe verdifullt. For å sikre et trygt og hyggelig opphold for både deg og våre partnere, er det viktig at du kjenner til og respekterer følgende retningslinjer.

Praktikrejsen er en formidler – ikke en rejsearrangør eller arbejdsgiver. Det betyder, at vi formidler kontakt mellem dig og de lokale samarbejdspartnere i Marokko, herunder praktiksteder og indkvartering. Deltagelse i opholdet forudsætter, at du kan agere selvstændigt i hverdagen og tage ansvar for egne handlinger, beslutninger og sikkerhed.

Alle deltagere skal være fyldt 18 år ved afrejse.

Praktisk ansvar og forberedelse

Ved å registrere deg for et praksisopphold gjennom Praktikrejsen Du forplikter deg til å forberede deg praktisk, profesjonelt og sikkerhetsmessig. Det forventes at du:

  • Sette deg inn i kultur, normer og samarbeidspartnere

  • Være ansvarlig for egen helse og sikkerhet under oppholdet

  • Det anbefales å melde seg på Utenriksdepartementets reiseregistrering og følge deres reiseveiledninger.

  • Ta høyde for risikoer, inkludert politiske og/eller klimatiske forhold, i god tid før avreise.

Vi anbefaler desuden, at du deltager i vores frivillige online intromøde, som alle deltagere inviteres til inden afrejse. Her gennemgår vi praktiske forhold, programmet og hvad du kan forvente af opholdet.

Ved uforudsete hændelser (såsom sygdom, uroligheder eller naturkatastrofer) vil Praktikrejsen, i samarbejde med de lokale samarbejdspartnere, gøre sit bedste for at støtte og vejlede. Det overordnede ansvar for at håndtere situationen påhviler dog dig selv, relevante myndigheder og dit forsikringsselskab.

Forsikring

Det er et krav at alle deltakere har en gyldig reise- og ansvarsforsikring som dekker:

  • Sykdom og behandling

  • Hjemtransport

  • Personskade

  • Ansvarsforsikring der dækker, hvis du forvolder skade på andre eller deres egendele

Vi anbefaler dessuten at man er dekket av en ulykkesforsikring.

Reise- og ansvarsforsikring kan ikke reserveres, og det er ditt ansvar å sørge for at dekningen er tilstrekkelig og gyldig under hele oppholdet. Praktikrejsen fungerer utelukkende som mellommann for oppholdet. Praktikrejsen er ikke ansvarlig for personskade, sykdom, ulykker, død, tap eller skade på eiendom som måtte oppstå under reisen eller i forbindelse med oppholdet.

Senest 4 uker før avreise må vi motta policenummer på din reise- og ansvarsforsikring:

  • Du bes om å sende inn forsikringsopplysningene dine via skjemaet HER

Du er selv ansvarlig for at have de anbefalede vaccinationer ved indrejse til Marokko. Du kan læse mere på www.sikkerrejse.dk. Vi anbefaler desuden, at du medbringer dokumentation for din forsikring samt forsikringsselskabets nødnummer, og at du overvejer at notere relevante helbredsoplysninger såsom allergi, blodtype eller fast medicin.

Hvis du har fysiske eller psykiske forhold, som kan have indvirkning på din evne til at gennemføre opholdet, opfordres du til at kontakte os inden tilmelding, så vi i fællesskab kan vurdere, om opholdet er det rette for dig.

Påmelding og betaling

  • For å reservere plass må et depositum på 1500 kroner betales ved påmelding.

  • Plassen din er først endelig reservert når depositumet er mottatt og du har mottatt bekreftelse fra Praktikrejsen

  • Restbeløpet kreves inn via e-post og faktura cirka 8 uker før avreise.

Ved sen påmelding (f.eks. kort tid før avreise) kan du fortsatt delta hvis det er plass – i så fall betales hele beløpet samlet umiddelbart etter bekreftelse.

Avbestillingsregler

Vi ønsker å skape en rettferdig, gjennomsiktig og enkel prosess for alle deltakere.
Ved påmelding reserveres en fast praksisplass hos våre samarbeidspartnere i Marokko, og derfor gjelder følgende avbestillingsregler:

  • Avbestilling før avreise
    Depositumet (1500 kr) er ikke-refunderbart, uansett når avbestillingen skjer. Dette skyldes at plassen reserveres umiddelbart, og administrativt arbeid og koordinering med våre samarbeidspartnere påbegynnes.

    Restbetaling refunderes etter følgende regler:

    • Avbestilling mer enn 8 uker før avreise: Resterende beløp refunderes 100 %.

    • Avbestilling mellom 4 og 8 uker før avreise: 50 % av det resterende beløpet refunderes.

    • Avbestilling mindre enn 4 uker før avreise: Restbeløpet refunderes ikke.

  • Afbrydelse af opholdet
    Ved sygdom eller andre private årsager – herunder hjemrejse af egen beslutning – ydes der ikke refusion.

  • Udeblivelse uden afbud
    Manglende fremmøde uden forudgående afbud betragtes som afbud uden ret til refusion.

  • Aflysning og/eller afbrydelse af ophold fra Praktikrejsens side
    Hvis Praktikrejsen – mod forventning – bliver nødt til at aflyse et ophold inden start, gives der fuld refusion, uanset tidspunkt. Såfremt et ophold undervejs må afbrydes af en årsag der ikke kan lægges til ansvar hos Praktikrejsen, kan der kun ydes refusion i det omfang, Praktikrejsen modtager godtgørelse fra vores samarbejdspartnere. Praktikrejsen vil bestræbe sig på i samarbejde med vores samarbejdspartnere, at finde en løsning.

Adfærd og respekt

Vi forventer, at alle deltagere optræder respektfuldt og ansvarligt over for vores lokale samarbejdspartnere, øvrige deltagere og det lokale samfund i Marokko. Det indebærer blandt andet at møde op til praktikken som aftalt, følge anvisninger fra praktikstedet og bo og omgås med respekt for lokale normer og kulturer.

Oplever vi, at en deltager ikke lever op til disse forventninger, eller at adfærden er til gene for samarbejdspartnere, øvrige deltagere eller opholdet i øvrigt, forbeholder Praktikrejsen sig retten til at afbryde opholdet. I så fald ydes der ingen refusion for den resterende del af opholdet.

Praktikrejsens rolle og ansvar

Praktikrejsen er en formidler og ikke arrangør i traditionel forstand. Det betyder, at vi ikke er dækket af Rejsegarantifonden, og deltagerne har derfor selv ansvar for at tegne forsikringer. Praktikrejsen har dog altid ansvar for at opretholde samarbejde med pålidelige samarbejdspartnere og vil gøre sit bedste for at finde løsninger, hvis problemer opstår.

Supplerende merknader

  • Avbestillinger må varsles skriftlig til praktikrejsen

  • Eventuelle refusjoner skjer til samme konto som betalingen er mottatt fra

  • Det gis ikke kompensasjon for eventuelle deler av oppholdet som deltakeren ikke har benyttet – f.eks. mat og aktiviteter

Avlysning og usikkerhet

Hvis Praktikrejsen Hvis vi ikke kan bekrefte oppholdet ditt, får du selvfølgelig tilbake hele depositumet.

Praktikrejsen kan ikke holdes ansvarlig for endringer, kanselleringer eller avbrudd av opphold på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure), inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, ekstreme værforhold, politisk uro, streiker, epidemier, offisielle anbefalinger eller endringer i Utenriksdepartementets reiseråd.

I slike tilfeller vil det ikke bli gitt automatisk refusjon eller kompensasjon. Refusjon vil kun bli gitt i den grad: Praktikrejsen Vi mottar selv refusjon fra våre partnere.

Du er som deltager selv ansvarlig for at tegne relevant rejse- og afbestillingsforsikring ved booking af fly og ophold.

Hvis du selv vælger at afbryde opholdet før tid, ydes der ingen refusion for eventuelle ubrugte dele af programmet. Opstår der behov for at afbryde opholdet af personlige årsager – såsom sygdom, ulykke eller dødsfald i nærmeste familie – opfordres du til at kontakte dit forsikringsselskab, da sådanne forhold kan være dækket af din rejse- eller afbestillingsforsikring.

Lokale forhold, ferier og endringer i praksisinnhold

Et ophold formidlet gennem Praktikrejsen følger lokale forhold, strukturer og arbejdsgange i Marokko. Det betyder, at praktiksteder, centre og institutioner kan holde lukket eller have ændrede åbningstider i forbindelse med lokale ferier, helligdage, skoleferier eller andre forhold, som ikke altid kan forudses eller meldes ud i god tid. Hvis du vil undgå eventuelle ferieperioder, så er det vigtigt, at du selv tjekker op på det, inden du booker dit ophold.

I sådanne tilfælde kan praktikindholdet blive reduceret, ændret eller midlertidigt afbrudt. Praktikrejsen kan derfor ikke garantere et bestemt antal praktik- eller arbejdsdage i løbet af opholdet, men formidler adgangen til et praktikophold over en given periode.

Såfremt der opstår perioder, hvor praktikstedet er helt eller delvist lukket, vil Praktikrejsen – i samarbejde med de lokale samarbejdspartnere – bestræbe sig på at informere deltagerne hurtigst muligt og, hvor det er muligt, finde alternative løsninger såsom andre aktiviteter, observation, faglige oplæg, forberedelse, selvstændigt arbejde eller ophold ved et andet center. Det kan dog ikke garanteres, at der altid kan tilbydes et fuldt alternativt program. Her kan det være en oplagt mulighed at udforske landet.

Lukninger eller ændringer som følge af lokale ferier, helligdage eller interne forhold hos samarbejdspartnerne betragtes ikke som misligholdelse af aftalen og giver ikke ret til økonomisk kompensation eller refundering.

Deltageren accepterer ved tilmelding, at opholdet ikke er et fastlagt skole- eller undervisningsforløb, men et ophold i en lokal kontekst, hvor fleksibilitet og tilpasning er en naturlig del af oplevelsen.

Ansvar under oppholdet

Du er som deltaker forpliktet til:

  • Å følge Praktikrejsens retningslinjer og samarbeidspartnernes anvisninger

  • Å møte opp, engasjere deg og arbeide respektfullt og profesjonelt

  • Å ta ansvar for egen trivsel, sikkerhet og daglig deltakelse

Vi forventer, at du er fleksibel og omstillingsparat, også hvis programmet, indkvartering eller praktikstedet ændres pga. lokale forhold. Det sker sjældent – men når det gør, arbejder vi aktivt for at prøve at finde en løsning i samarbejde med vores samarbejdspartnere.

Videregivelse af personoplysninger

For at kunne gennemføre dit ophold er det nødvendigt at dele relevante oplysninger med vores lokale samarbejdspartnere i Marokko, herunder indkvartering og praktiksted. De oplysninger, der kan blive delt, omfatter navn, kontaktoplysninger, ankomst- og afrejsedatoer samt praktiske oplysninger relateret til opholdet. Ved tilmelding accepterer du, at Praktikrejsen må videregive disse oplysninger til de samarbejdspartnere, der er direkte involveret i dit ophold. Oplysningerne deles udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for planlægning og gennemførelse af opholdet.

Klager og kontakt

Hvis du konstaterer en mangel eller oplever problemer under opholdet, er du forpligtet til straks at reklamere til vores lokale samarbejdspartnere på stedet. Hvis han/hun ikke kan eller vil afhjælpe manglen, eller ikke afhjælper den tilfredsstillende efter din opfattelse, skal du reklamere direkte til Praktikrejsen. Dette skal ske inden din hjemrejse. I modsat fald mister du retten til at gøre krav mod Praktikrejsen.

Du accepterer ved tilmelding, at du ikke vil få refunderet dit ophold, hvis det ikke lever op til dine personlige forventninger, hvis du fortryder eller laver nye rejseplaner undervejs. Du bekræfter endvidere, at du er indstillet på at løse eventuelle problemer, som de opstår, og at du er positiv over for de forslag, Praktikrejsen eller vores samarbejdspartnere kommer med for at forbedre din situation.

Skriftlig opfølgning på klager rejst undervejs skal indgives senest 4 uger efter opholdets afslutning til info@praktikrejsen.dk. Klager over forhold, der ikke er reklameret over undervejs i opholdet, behandles som udgangspunkt ikke.

Kontakt: info@ praktikrejsen .dk